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- 고객확인제도란?
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고객확인제도(Customer Due Diligence, CDD)란 금융회사가 제공하는 금융거래 또는 서비스가 자금세탁 등의 불법행위에 이용되지 않도록 고객의 성명, 주민번호 등 실지명의와 주소, 연락처, 업종 그리고 실제 소유자 및 금융거래 목적 등을 확인하여 고객에 대해 합당한 주의를 기울이도록 하는 제도를 말합니다.
- 재이행 주기에 의한 고객확인 재이행주기 도래시 고객확인의무 발생
예) CDD(일반고객확인) : 3년 / EDD(강화된 고객확인) : 1년
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알림/이벤트/공지
공지사항
- 인터넷 대환대출 신청 방법 안내
- 2019.05.15
인터넷 대환대출 신청 방법을 안내드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
손님 만족을 위해 최선을 다하는 하나카드가 되도록 노력하겠습니다.
대환대출이란 연체중인 손님의 채무상환을 위하여 필요한 자금의 대출을 통해 지원하는 하나카드의 신용회복 프로그램입니다.
기존의 신청방법은 하나카드 영업점을 통한 대면신청만 가능했으나, 5월 3일부터 인터넷 신청도 가능합니다.
신청방법
회수상담원 상담 → 인터넷 대환대출 신청의사 전달 → 인터넷 대환대출 신청 LMS발송 → 하나카드 PC 대환신청페이지 접속 → 대환대출신청 → 대출결과확인
- 대환대출 신청은 홈페이지(PC)에서만 가능합니다.
- 대환대출 신청건의 당일 심사를 위해 오전 9:00 ~ 오후 3:30 까지 신청 가능합니다.
- 당일 대출 실행이 되지 않을 경우 익일 연체이자 재산정에 따라 대출금액이 변경될 수 있습니다.